{"id":4490,"date":"2016-12-14T09:44:32","date_gmt":"2016-12-14T08:44:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/concierge-entretien-avec-andras-jeney"},"modified":"2025-02-27T15:31:40","modified_gmt":"2025-02-27T14:31:40","slug":"concierge-entretien-avec-andras-jeney","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney","title":{"rendered":"Concierge – Entretien avec Andras Jeney"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Dans quel h\u00f4tel travaillez-vous et depuis combien de temps \u00eates-vous concierge ?<\/h3>\n

Je travaille pour le Chedi Andermatt<\/a> depuis ao\u00fbt 2016.<\/p>\n

Votre profession se r\u00e9sume-t-elle \u00e0 un certain slogan ?<\/h3>\n

Oui, rendre possible l’impossible.<\/p>\n

Pouvez-vous dresser le bilan d’une longue carri\u00e8re de concierge ?<\/h3>\n

Oui, je peux. J’ai travaill\u00e9 comme concerige sur un bateau de croisi\u00e8re pendant 4,5 ans. Ensuite, j’ai travaill\u00e9 comme concierge \u00e0 Wiesbaden et \u00e0 Francfort entre 2012 et 2016. Depuis 2013, je suis membre des Clefs d’Or.[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb1800″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Parlez-nous de la profession de concierge d’h\u00f4tel. Quelle est sa particularit\u00e9, qu’est-ce qui vous lie \u00e0 ce m\u00e9tier ? <\/h3>\n

Vous devez \u00e9tendre votre r\u00e9seau de fournisseurs. En outre, vous devez \u00eatre en mesure de r\u00e9pondre aux souhaits particuliers de vos invit\u00e9s<\/b>, par exemple en organisant l’achat d’un billet pour un concert ou un match de football qui se joue \u00e0 guichets ferm\u00e9s. <\/p>\n

 <\/p>\n

Quels sont les principaux avantages et inconv\u00e9nients de votre profession ?<\/h3>\n

Un grand avantage est que vous ne savez jamais exactement ce que la journ\u00e9e vous r\u00e9serve. Chaque jour est diff\u00e9rent. Les souhaits des invit\u00e9s peuvent \u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rents. Vous ne vous ennuyez jamais<\/b>. Le seul inconv\u00e9nient est que vous n’avez presque jamais de week-ends libres. Bien s\u00fbr, ce n’est pas vraiment un avantage, surtout si vous avez une famille \u00e0 la maison. <\/p>\n

 <\/p>\n

Quelle est la t\u00e2che la plus difficile qu’un client de l’h\u00f4tel vous ait confi\u00e9e et que vous ayez pu mener \u00e0 bien ?<\/h3>\n

Une famille \u00e9trang\u00e8re souhaitait faire des achats de v\u00eatements le soir apr\u00e8s 21 heures dans une boutique de luxe. Pour r\u00e9aliser ce souhait, j’ai d\u00fb demander \u00e0 quelqu’un d’ouvrir le magasin exclusivement pour cette famille<\/b>. Heureusement, je connaissais le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable priv\u00e9 du g\u00e9rant. Dans les 30 minutes qui ont suivi, il a ouvert son magasin. Au total, 5 employ\u00e9s suppl\u00e9mentaires \u00e9taient pr\u00e9sents pour servir et conseiller la famille. Bien entendu, les invit\u00e9s ont achet\u00e9 presque tout ce qu’il y avait dans la boutique. Je pense que le g\u00e9rant a atteint pr\u00e8s de la moiti\u00e9 de son budget annuel<\/b> avec cet achat.[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb414″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Avez-vous eu des exp\u00e9riences marquantes avec une voiture sp\u00e9ciale d’un invit\u00e9 ?<\/h3>\n

Oui. Une fois, j’ai \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9 \u00e0 conduire la nouvelle Porsche 917 Spyder<\/b> d’un invit\u00e9 \u00e9tranger sur une assez longue distance. <\/p>\n

Avez-vous vu le film \u00ab\u00a0The Grand Budapest Hotel\u00a0\u00bb ? Qu’en avez-vous pens\u00e9 ? Si ce n’est pas le cas, comment voyez-vous la profession de concierge dans 50 ans ? Qu’est-ce qui changera ? <\/h3>\n

Bien que je sois moi-m\u00eame originaire de l’Ungarn, je n’ai pas vu le film. De nos jours, les concierges disposent \u00e9videmment d’Internet et de Google. Malheureusement, cela pousse de nombreux concierges \u00e0 n\u00e9gliger leurs relations personnelles, car il est beaucoup plus facile de faire une recherche avec Google. Cependant, je pense que notre travail ne changera pas trop dans l’ensemble , car nous connaissons les astuces secr\u00e8tes et nous ne voulons pas devenir des \u00ab\u00a0Google-Concierges\u00a0\u00bb.<\/b> <\/p>\n

Comment un concierge vit-il la p\u00e9riode de No\u00ebl ? \u00cates-vous submerg\u00e9 par les innombrables demandes des clients de l’h\u00f4tel au lieu de crouler sous les cadeaux ? Ou bien trouvez-vous encore le temps de passer des moments paisibles avec vos proches ? <\/h3>\n

Pendant les vacances et surtout pendant la p\u00e9riode de No\u00ebl, nous sommes tr\u00e8s occup\u00e9s. Les clients veulent un sapin de No\u00ebl dans leur chambre<\/b> ou ont besoin de bonnes id\u00e9es de cadeaux, etc. J’essaie encore de prendre de temps en temps du temps libre pour ma femme et moi-m\u00eame.[\/vc_column_text][vc_single_image image=\u00a0\u00bb1804″ img_size=\u00a0\u00bbfull\u00a0\u00bb alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_text]<\/p>\n

Lesen Sie hier die weiteren Artikel der Concierge-Serie:<\/h3>\n
    \n
  • Concierge-Interview mit J\u00e9r\u00e9mie Varry<\/b><\/li>\n
  • Concierge-Interview mit Florian Weidenbach<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

    [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    La vie professionnelle des concierges est multiple et passionnante. Dans une s\u00e9rie d’articles, le magazine ES interroge des concierges d’h\u00f4tels de luxe. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"class_list":["post-4490","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-connaissance"],"yoast_head":"\nConcierge - Entretien avec Andras Jeney - ES Magazine<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La vie professionnelle des concierges est tr\u00e8s vari\u00e9e. L'entretien avec Andras Jeney fait partie d'une s\u00e9rie d'entretiens sur les concierges d'h\u00f4tels de luxe.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Concierge - Entretien avec Andras Jeney\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La vie professionnelle des concierges est tr\u00e8s vari\u00e9e. L'entretien avec Andras Jeney fait partie d'une s\u00e9rie d'entretiens sur les concierges d'h\u00f4tels de luxe.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Edel & Stark - Blog\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"http:\/\/www.facebook.com\/pages\/EdelStark\/110014949070745\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-12-14T08:44:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-27T14:31:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Andras_Jeney_Header-1024x404.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"404\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Dominik Pl\u00fcss\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@edelstarkcom\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@edelstarkcom\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Dominik Pl\u00fcss\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Concierge - Entretien avec Andras Jeney - ES Magazine","description":"La vie professionnelle des concierges est tr\u00e8s vari\u00e9e. L'entretien avec Andras Jeney fait partie d'une s\u00e9rie d'entretiens sur les concierges d'h\u00f4tels de luxe.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Concierge - Entretien avec Andras Jeney","og_description":"La vie professionnelle des concierges est tr\u00e8s vari\u00e9e. L'entretien avec Andras Jeney fait partie d'une s\u00e9rie d'entretiens sur les concierges d'h\u00f4tels de luxe.","og_url":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney","og_site_name":"Edel & Stark - Blog","article_publisher":"http:\/\/www.facebook.com\/pages\/EdelStark\/110014949070745","article_published_time":"2016-12-14T08:44:32+00:00","article_modified_time":"2025-02-27T14:31:40+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Andras_Jeney_Header-1024x404.jpg","type":"image","width":1024,"height":404}],"author":"Dominik Pl\u00fcss","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@edelstarkcom","twitter_site":"@edelstarkcom","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Dominik Pl\u00fcss","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney"},"author":{"name":"Dominik Pl\u00fcss","@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#\/schema\/person\/b7c14c379f2951368f8f0fdb1705c771"},"headline":"Concierge – Entretien avec Andras Jeney","datePublished":"2016-12-14T08:44:32+00:00","dateModified":"2025-02-27T14:31:40+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney"},"wordCount":714,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#organization"},"articleSection":["Connaissance"],"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney","url":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney","name":"Concierge - Entretien avec Andras Jeney - ES Magazine","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#website"},"datePublished":"2016-12-14T08:44:32+00:00","dateModified":"2025-02-27T14:31:40+00:00","description":"La vie professionnelle des concierges est tr\u00e8s vari\u00e9e. L'entretien avec Andras Jeney fait partie d'une s\u00e9rie d'entretiens sur les concierges d'h\u00f4tels de luxe.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/concierge-entretien-avec-andras-jeney#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/es-magazine-votre-source-dinformations-sur-les-voitures-de-luxe-les-voyages-le-style-de-vie-et-plus-encore"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Concierge – Entretien avec Andras Jeney"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#website","url":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/","name":"Edel & Stark - Blog","description":"Luxusautovermietung Schweiz","publisher":{"@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#organization","name":"ES Magazine - Edel & Stark Luxury Car Hire","alternateName":"ES Magazine","url":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/esfinal_icon.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/esfinal_icon.jpg","width":600,"height":600,"caption":"ES Magazine - Edel & Stark Luxury Car Hire"},"image":{"@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["http:\/\/www.facebook.com\/pages\/EdelStark\/110014949070745","https:\/\/x.com\/edelstarkcom","https:\/\/instagram.com\/edelstarkcom\/","https:\/\/ch.linkedin.com\/company\/edel-&-stark-ag---luxury-car-hire-switzerland-germany-france-and-italy"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#\/schema\/person\/b7c14c379f2951368f8f0fdb1705c771","name":"Dominik Pl\u00fcss","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/275df7114837bd1d35fe6a57a591c01cc1b017474f328d11a46f214a0e80eee8?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/275df7114837bd1d35fe6a57a591c01cc1b017474f328d11a46f214a0e80eee8?s=96&d=mm&r=g","caption":"Dominik Pl\u00fcss"},"sameAs":["https:\/\/www.edelstark.com"]}]}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4490","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4490"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4490\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4490"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4490"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edelstark.com\/esmagazine\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}